Je hebt het recht om binnen de 14 dagen je bestelling te herroepen en ons het pakket terug te bezorgen. Je geretourneerde bestelling wordt dan terugbetaald. (Let op: exclusief verzendkosten)

Je dient ons schriftelijk op de hoogte te stellen van het retourneren van de producten. Dit kan je doen door ons een e-mail te sturen naar [email protected] waarin je aangeeft welke producten je aan ons wil retourneren.

Nadat je ons op de hoogte hebt gebracht kan je ons het pakket terugbezorgen. De kosten voor deze retourzending zijn voor eigen rekening. Je mag het pakket verzenden naar

Prik&Tik
Lommelsesteenweg 23
3970 Leopoldsburg

Houd er rekening mee dat de flessen die je retour stuurt, in nieuwstaat moeten verkeren. Tenzij voorafgaand aan de retourzending anders is overeengekomen met onze klantenservice.

Na ontvangst controleren we de ontvangen goederen en storten we het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) zo snel mogelijk terug op de rekening waarmee de bestelling betaald werd.

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen zal deze binnen 5 werkdagen worden verwerkt. Indien alle producten in de juiste staat aan ons zijn bezorgd, wordt de terugbetaling verwerkt. Wij betalen jou terug op hetzelfde betaalmiddel waarmee je de bestelling gedaan hebt.

Wil je een bestelling retourneren? Dan mag je de producten opsturen naar:

Prik&Tik
Lommelsesteenweg 23
3970 Leopoldsburg